2023-24 | Grønland Adm. dir. Thomas Hjort og Henrik Kronborg, salgs- og indkøbsdirektør hos Arctic Import (t.h.) er glade for grossistvirksomhedens markante fremgang på både top- og bundlinje. Arctic Import vækster med blik på den helt lange bane Lokal repræsentation, bæredygtighed og langsigtet fokus på ny teknologi samt kunde- og forretningsudvikling præger den stadig mere succesfulde grossistvirksomhed Når man køber dagligvarer eller besø- ger en restaurant i Grønland, er der stor sandsynlighed for, at produkter og rå- varer er leveret af Arctic Import. Gros- sistvirksomheden har været etableret i Grønland gennem mere end 45 år, men har vækstet ekstraordinært gennem de seneste regnskabsår. Her er markant fremgang på både top- og bundlinje, ligesom man vinder markedsandele i både større byer og på kysten. Samtidig er virksomheden ved at bygge et af Grøn- lands største domiciler – inklusive mo- derne køle- og frysefaciliteter. “Set herfra er det svært ikke at være tilfreds. Men hele organisationen har også lagt en ekstraordinær indsats de seneste år, og vi er meget langt i forhold til at nå målene i vores strategi, der løber til udgangen af 2024,” konstaterer CEO Thomas Hjort, Arctic Import. Digitalisering giver overskud til øget kundepleje Man har f.eks. digitaliseret processer og backoffice i vidt omfang, indført AI til at støtte på bl.a. indkøb og forecasting samt lanceret en ny webshop. Den gør det bl.a. muligt at bestille lagervarer fra dag til dag eller i realiteten med få ti- mers varsel, hvilket særligt restaurati- onsbranchen drager nytte af. “Vi er i dag mere konkurrencedyg- tige og fleksible end for få år siden. Men ellers handler det om at udøve klassisk købmandskab. Vores sats på stadig mere effektive processer har skabt plads til øget fokus på at udvikle kundekontak- ten, ligesom vi sætter en ære i at afdække kundernes reelle behov. Vi vil jo gerne sælge, men heller ikke oversælge. For vi skal også kunne se kunderne i øjnene i morgen, næste år og om ti år,” siger salgs- direktør Henrik Kronborg. Investering med skarpt blik på fremtiden Samtidig investerer Arctic Import sine overskud i at styrke sin langsigtede tilste- deværelse i regionen. Derfor prioriterer virksomheden fortløbende at fremme og udvikle aktiviteterne i Grønland og resten af Nordatlanten. “Det gennemsyrer vores værdisæt og strategi, at vi er en familieejet virksom- hed, som ikke behøver at tænke på næste kvartalsregnskab eller på at udbetale overskud til aktionærer. Derfor står det os frit for at investere langsigtet, og det benytter vi os af. Det giver både udslag i vores forretning samt i et stadigt fokus på at udvikle og fastholde lokal arbejds- kraft,” siger Thomas Hjort. “De fleste medarbejdere er uddannet i virksomheden, ligesom vi også møder mange tidligere elever andre steder i det grønlandske erhvervsliv. Det er, synes jeg, utrolig opmuntrende og et tegn på, 42 14. årgang
Download PDF fil
Byg din egen flipbook